Celda ClaraEstos términos regulan la compra y el uso de las plantillas digitales de Celda Clara, nombre comercial de Joaquín Aguirre Gómez (Chile). Contacto: hola@celdaclara.com.
1. Qué compras
Compras una licencia de uso de una plantilla digital para Google Sheets o Excel: un archivo .xlsx y, cuando corresponde, un enlace para copiarla en tu Google Drive. Las capturas del sitio usan datos de ejemplo.
2. Licencia de uso
- Puedes usar la plantilla en tu propio negocio o actividad, modificarla y hacer las copias que necesites para ese uso.
- No puedes revender, compartir, publicar ni distribuir la plantilla, ni partes de ella, como producto propio o gratuito.
- Si trabajas con clientes (por ejemplo, como contador), necesitas una licencia por cada negocio donde la uses.
3. Precio, pago y entrega
El precio se muestra antes de pagar. El pago se procesa en línea a través de una plataforma de pagos para productos digitales, que actúa como vendedor autorizado y te envía el comprobante. La entrega es inmediata: apenas se confirma el pago recibes el producto por correo y en la página de confirmación.
4. Reembolsos
Queremos que la plantilla te sirva. Si no funciona como se describe, escríbenos y te ayudamos. Si no logramos resolverlo, te devolvemos el dinero, siempre que lo pidas dentro de los 14 días siguientes a la compra.
Por tratarse de contenido digital que se entrega de inmediato, antes de pagar te informamos que no aplica el derecho de retracto del artículo 3 bis de la Ley N.º 19.496. Esto no limita la garantía de funcionamiento anterior ni los demás derechos que te otorga la ley.
5. Soporte y actualizaciones
Respondemos consultas sobre el uso de la plantilla por correo, normalmente dentro de 2 días hábiles. Si publicamos una versión corregida o mejorada del mismo producto, te la enviaremos sin costo.
6. Planilla a medida
Las planillas a medida se cotizan por correo. Antes de empezar recibirás una propuesta con el alcance, el precio y el plazo; el trabajo comienza cuando la aceptas. Incluye una ronda de ajustes sobre lo acordado. Este servicio se documenta con boleta de honorarios.
7. Responsabilidad
Las plantillas son herramientas de organización. No constituyen asesoría contable, tributaria ni financiera. Las tasas y parámetros que traen (por ejemplo, IVA o PPM) son referenciales y editables: revísalos en sii.cl o con tu contador. Eres responsable de los datos que ingresas y de las decisiones que tomas con ellos.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.